Telefon: 0850 346 41 09  |  Hafta içi 10:00–18:00 · Teknik destek 7/24

🇬🇧 EN

Kurum BT Danışmanlığı

Kurum BT danışmanlığı: teknik şartname hazırlama ve ihale süreci
Alıcının Yanındaki Teknik Ekip

Teknoloji Alımını İhaleden Önce Doğru Tanımlayın

Kurum BT danışmanlığı, yazılım ve donanım alımında alıcının yanında duran bağımsız teknik destektir. İhtiyacınızı yazılı gereksinimlere dönüştürüyor, test edilebilir teknik şartnameyi ve yaklaşık maliyeti hazırlıyor, sözleşmenin teknik maddelerini netleştiriyoruz; ihaleden sonra yükleniciyi ara teslimlerde denetliyor ve kabul testlerini yürütüyoruz.

Bir yazılım ya da donanım projesinin sonucu çoğu zaman sözleşme imzalanmadan belirlenir. İhtiyaç eksik tanımlanmışsa, şartname ölçülemeyen ifadelerle yazılmışsa ve teslim kriterleri net değilse; iş ilerledikçe ek talepler, gecikmeler ve "şartnamede yoktu" tartışmaları başlar.

Digital Bridge 2013'ten bu yana firmaya özel yazılım ve kendi tasarladığı donanımı geliştiriyor. Bu tecrübeyi alıcı tarafında, şartnameyi yazan ve yükleniciyi teslimata kadar takip eden teknik ekip olarak kullanıyoruz. Önerilerimiz belirli bir markaya ya da ürüne göre değil, sizin ihtiyacınıza göre şekillenir.

  • Yazılım, elektronik ve saha kurulumu aynı ekipte: yüklenicinin neyi gerçekçi biçimde teslim edebileceğini işin içinden biliyoruz.
  • Ön görüşmeden sonra kapsamı, aşamaları ve bedeli yazılı teklifle netleştiriyoruz; sürpriz kalem bırakmıyoruz.
  • Türkiye'nin tüm illerinde uzaktan ve yerinde çalışıyoruz.
Projenizi bir görüşmede konuşalım

0850 346 41 09

Ön Görüşme Planlayın
Sık Yaşanan Sorunlar

Teknoloji Projeleri Genellikle Nerede Bozulur?

Sorunların çoğu yazılımın kendisinden değil, satın alma sürecindeki üç boşluktan çıkar. Üçü de projenin başında, düşük maliyetle kapatılabilir.

Ölçülemeyen Şartname

"Kullanıcı dostu", "hızlı", "güvenli" gibi ifadeler teslimde test edilemez. Eksik kalan her madde, sözleşme sonrasında ek iş kalemi ve ek bedel olarak geri döner.

Gerçekçi Olmayan Yaklaşık Maliyet

Çok düşük tahmin, işi yapamayacak teklifleri öne çıkarır; çok yüksek tahmin bütçeyi gereksiz bağlar. İki durumda da proje zayıf başlar.

Takipsiz Geliştirme

Yüklenici ara teslimler olmadan çalıştığında sapmalar ancak kabulde fark edilir. O aşamada düzeltmek hem daha pahalı hem daha uzundur.

Danışmanlığımız bu üç noktayı ihale öncesinde ve proje boyunca yazılı kriterlere bağlar.

Hizmet Kapsamı

İhtiyaç Analizinden Kabul Testine: BT Danışmanlığının Altı Adımı

İhtiyaç Analizi

Yönetim ve sahada işi yapan ekiplerle görüşerek ihtiyacı yazılı hâle getiriyoruz: hangi süreç, kaç kullanıcı, hangi mevcut sistemle entegrasyon, hangi raporlar. Çıktı, onaylanmış bir gereksinim listesidir.

Teknik Mimari

Web mi mobil mi, bulut mu kurum içi mi, hangi veritabanı ve hangi entegrasyonlar gerekli — kararları gerekçeleriyle belgeliyoruz. Gereksiz lisans ve donanım kalemleri baştan ayıklanır.

Teknik Şartname

Her maddesi teslimde test edilebilen bir şartname hazırlıyoruz: fonksiyonel gereksinimler, performans ve güvenlik kriterleri, dokümantasyon, eğitim ve teslim koşulları.

Sözleşme Maddeleri

Teslim kriterleri, hizmet seviyesi (SLA), garanti ve bakım koşulları ile gecikme hükümlerinin teknik tarafını hukuk ekibinizle birlikte netleştiriyoruz.

Yaklaşık Maliyet

Şartname kapsamını iş kalemlerine bölüp her kalemin emek ve malzeme karşılığını çıkarıyoruz. Gelen teklifleri bu kırılımla karşılaştırmak kolaylaşır.

Yüklenici Takibi ve Kabul

Geliştirme sürecinde ara teslimleri şartnameye göre inceliyor, sapmaları erken raporluyoruz. Teslimde kabul testlerini senaryo senaryo yürütüp tutanak hazırlıyoruz.

Altı adımın hepsini birden almanız gerekmez. Kapsamı ihtiyacınıza göre belirliyoruz: yalnızca şartname ve yaklaşık maliyet hazırlığı da, ihtiyaç analizinden kabul tutanağına kadar tüm süreç de olabilir.

Kapsamı Birlikte Belirleyelim
Konuya Özel Danışmanlık

Belirli Bir Soruna Odaklanan Hizmetler

Dijital Dönüşüm

Hangi yatırımın hangi sırayla yapılacağını gösteren, maliyet ve faydası hesaplanmış yol haritası.

Hizmeti İnceleyin

KVKK Uyumu

Veri envanteri, saklama süreleri ve erişim kayıtları — belgeler ile sistemlerin aynı şeyi söylemesi.

Hizmeti İnceleyin

Siber Güvenlik

Sızma testi, zafiyet taraması ve endüstriyel ağ denetimi; önceliklendirilmiş düzeltme listesiyle.

Hizmeti İnceleyin

Bulut ve Altyapı

Hangi sistemin buluta taşınacağı, maliyet modeli ve test edilmiş geri dönüş planı.

Hizmeti İnceleyin
Kimlerle Çalışıyoruz

Bu Hizmet Kimin İçin?

Kamu Kurumları

Belediyeler, kamu iktisadi teşebbüsleri ve üniversiteler; ihaleyle yazılım veya donanım alacak, şartnamesini ve yaklaşık maliyetini hazırlaması gereken birimler.

Sağlık Kuruluşları

Hastane ve klinikler; randevu, hasta takibi veya cihaz entegrasyonu gerektiren projelerde doğru kapsamı tanımlamak isteyenler.

Eğitim Kurumları

Özel okullar ve üniversiteler; öğrenci bilgi sistemi, uzaktan eğitim platformu veya kampüs geçiş sistemi alımı öncesi.

Orta ve Büyük İşletmeler

Üretim, lojistik ve ticaret firmaları; ERP değişimi, üretim takibi veya eski bir yazılımı yenileme kararı öncesi.

Sık Duyduğumuz Çekinceler

Danışman Almadan Önce Sorulanlar

"Danışmanlık ek bir maliyet değil mi?"

Danışmanlığın kapsamı ve bedeli, ön görüşmeden sonra yazılı teklifte baştan belli olur. Karşılığında şartnamede eksik kalan maddelerin sözleşmeden sonra ek iş ve ek bedel olarak geri dönme riskini işin başında kapatırsınız.

"Kendi yazılımınızı da geliştiriyorsunuz; tarafsız kalabilir misiniz?"

Danışmanlıkta alıcının tarafındayız. Şartnameyi belirli bir markaya ya da ürüne göre değil, kurumunuzun yazılı ihtiyacına göre yazıyoruz; her maddenin gerekçesi belgede yer aldığı için değerlendirmeyi kendi ekibiniz de denetleyebilir.

"Kendi BT ekibimiz var."

İç ekibinizle birlikte çalışırız. Ekibiniz kurumu ve mevcut sistemleri bilir; biz şartname, maliyet kırılımı ve kabul testi tarafını yürütür, çıktıları ekibinizin sonraki alımlarda da kullanabileceği yazılı belgeler olarak teslim ederiz.

Örnek Senaryo

Belediye, Tesis Yönetim Yazılımı İhalesine Hazırlanıyor

  • İhtiyaç analizi: Tesis sorumluları ve yönetimle görüşülür. Kaç tesis, kaç kullanıcı, hangi iş emirleri ve hangi mevcut sistemlerle veri alışverişi olacağı yazılır.
  • Mimari: Sahadaki ekiplerin mobil erişimi, verinin nerede barınacağı ve entegrasyon yöntemi gerekçeleriyle belirlenir.
  • Şartname: Her madde test edilebilir biçimde yazılır; performans, güvenlik, eğitim ve dokümantasyon koşulları eklenir.
  • Yaklaşık maliyet: Kapsam iş kalemlerine bölünür, her kalemin karşılığı gerekçeli olarak hesaplanır.
  • Takip ve kabul: İhale sonrası ara teslimler şartnameye göre incelenir, kabul testleri senaryo bazında yürütülür ve tutanağa bağlanır.

Sonuç: Belediye, teklifleri aynı iş kalemi kırılımıyla karşılaştırabildiği, teslimde neyin kabul edileceğini baştan bildiği bir ihale dosyasıyla ilerler. Tartışmalar kabul aşamasında değil, şartname yazılırken çözülür.

Rehberler

BT Alımına Hazırlanırken Okunacak Rehberler

Şartname yazmaya, yükleniciyi takip etmeye ya da sözleşmeyi gözden geçirmeye kendi ekibinizle başlayacaksanız, aşağıdaki rehberler süreci adım adım anlatır.

En çok sorulan sorular

Sık Sorulan Sorular

BT danışmanlığı ne işe yarar?

BT danışmanlığı, yazılım veya donanım alacak kurumun yanında duran bağımsız teknik destektir. Digital Bridge ihtiyacı yazılı gereksinimlere dönüştürür, teknik mimariyi gerekçeleriyle belgeler, test edilebilir teknik şartnameyi ve yaklaşık maliyeti hazırlar. İhale sonrasında yükleniciyi ara teslimlerde şartnameye göre denetler ve kabul testlerini senaryo senaryo yürütüp tutanağa bağlar.

Teknik şartname nasıl hazırlanır?

Önce yönetim ve sahada işi yapan ekiplerle görüşülerek ihtiyaç analizi yapılır: hangi süreç, kaç kullanıcı, hangi sistemlerle entegrasyon, hangi raporlar. Ardından her maddesi teslimde test edilebilen bir şartname yazılır; fonksiyonel gereksinimler, performans ve güvenlik kriterleri, dokümantasyon, eğitim ve teslim koşulları eklenir. "Kullanıcı dostu" gibi ölçülemeyen ifadelerden kaçınılır.

Yaklaşık maliyet nasıl hesaplanır?

Şartname kapsamı iş kalemlerine bölünür ve her kalemin emek ve malzeme karşılığı gerekçeli olarak çıkarılır. Bu kırılım, gelen teklifleri yalnızca toplam tutara göre değil kalem kalem karşılaştırmayı kolaylaştırır. Çok düşük tahmin işi yapamayacak teklifleri öne çıkarır, çok yüksek tahmin bütçeyi gereksiz bağlar; gerçekçi hesap projeyi sağlam başlatır.

Kurum danışmanlığı kimler için uygundur?

İhale yoluyla yazılım veya donanım alacak belediyeler, kamu iktisadi teşebbüsleri ve üniversiteler; randevu, hasta takibi veya cihaz entegrasyonu planlayan sağlık kuruluşları; öğrenci bilgi sistemi ya da kampüs geçiş sistemi alacak eğitim kurumları; ERP değişimi, üretim takibi veya eski bir yazılımı yenileme kararı öncesindeki orta ve büyük işletmeler için uygundur.

Danışman olarak belirli bir markayı mı öneriyorsunuz?

Hayır. Digital Bridge 2013'ten bu yana firmaya özel yazılım ve kendi tasarladığı donanımı geliştiriyor; bu tecrübeyi danışmanlıkta alıcı tarafında kullanıyor. Öneriler belirli bir markaya ya da ürüne göre değil, kurumun yazılı ihtiyacına göre şekillenir. Gerektiğinde öneri, bir projeyi şimdi yapmamak da olabilir.

İhale sonrasında yüklenici denetimi yapıyor musunuz?

Evet. Geliştirme süresince ara teslimler şartnameye göre incelenir ve sapmalar erken raporlanır; böylece sorunlar kabul aşamasına kalmaz. Teslimde kabul testleri senaryo bazında yürütülür ve sonuçlar tutanağa bağlanır. Teslim kriterleri, hizmet seviyesi, garanti ve gecikme hükümlerinin teknik tarafı da sözleşme aşamasında hukuk ekibinizle birlikte netleştirilir.

Danışmanlık bedeli nasıl belirlenir?

Hazır paket fiyatı yoktur. Ön görüşmede ihtiyacınız ve beklediğiniz çıktı konuşulur; ardından kapsam, aşamalar ve bedel yazılı teklifle sunulur. Kapsam yalnızca teknik şartname ve yaklaşık maliyet hazırlığı olabileceği gibi, ihtiyaç analizinden kabul tutanağına kadar tüm süreci de içerebilir. Böylece danışmanlığın maliyeti işe başlamadan bellidir.

Sorunuz burada yok mu? Bize Sorun

Bir Mühendisle Konuşun

Çözmek istediğiniz işi anlatın, yazılı teklifle dönelim.