Personel Servisi Takip Sistemi: Servise Kim Bindi, Kim Binmedi? Kartla Yoklama ve Kurulum Rehberi
Personel servisi takip sistemi nasıl kurulur? Araç takibi ile biniş yoklaması farkı, kartla okutma, çevrimdışı çalışma, KVKK ve kurulum adımları.
Telefon: 0850 346 41 09 | Hafta içi 10:00–18:00 · Teknik destek 7/24
Kapıda bir sistem, puantajda başka bir sistem, yemekhanede ayrı bir liste: ay sonunda İK ve bordro bu kayıtları elle karşılaştırır, internet kesildiğinde kapıların ne yapacağı çoğu zaman belirsizdir. SmartPass fabrikalar, şantiye ve maden sahaları, liman ve lojistik alanları ile çok lokasyonlu kurumlar için bu işleri tek kart ve tek panelde toplar.
SmartPass, kurumlar için kartlı geçiş kontrolü, personel devam kontrol sistemi (PDKS), ziyaretçi kabulü ve yemekhane yönetimini tek panelde birleştiren, Digital Bridge'in geliştirdiği bir yazılımdır. Kart okutulduğunda geçişe sunucu karar verir, okumalar vardiya planına göre puantaja dönüşür ve kapanan ay ERP'ye aktarılır.
Kartlı geçiş ile PDKS aslında ayrı işlerdir: geçiş sistemi kimin hangi kapıdan hangi saatte geçebileceğine karar verir, PDKS bu okumalardan devamı ve çalışma süresini hesaplar. Ayrı sistemlerde ay sonunda listeler karşılaştırılır. SmartPass ikisini aynı kart, aynı kayıt ve aynı panelle yapar; ziyaretçi ve yemekhane de aynı kartla, aynı panelde yönetilir.
SmartPass, Smart360 ürün ailesinin kartlı geçiş ve PDKS ürünüdür. Panele Smart360 kimliğiyle (SmartID) girilir; ayrı bir SmartPass parolası yoktur.
Aynı okuma geçişi, devamı ve yemekhane hakkını besler. Süreçler aynı kaydı kullandığı için ay sonunda sistemler arasında mutabakat yapmanız gerekmez.
Kural panelde değiştiği anda bütün kapılarda geçerlidir. Her karar kaynağıyla kaydedilir; red olursa 17 ayrı red nedeninden hangisi olduğu görünür.
Giriş ve çıkış, vardiya planına göre puantaja işlenir. Çift okumalar elenir, eksik okuma tahmin edilmez; gün işaretlenir ve gerekçeli düzeltme bekler.
Yemekhane noktasında öğün saati ve günlük hak kontrol edilir; hak varsa tüketim kaydedilir. İkinci geçiş bağlantı kesikken de engellenir.
Ay kilitlenir, aktarım dosyası bu anlık görüntüden üretilir: panelden CSV, API ile JSON. Kilitli aya sonradan düzeltme yazılamaz.
Güvenlik ekibinin, İK'nın ve bordronun günlük işi aynı panelde; her modül aynı kişi, kart ve yetki kayıtlarını kullanır.
Lokasyon, nokta (turnike, kapı, bariyer, yemekhane, mobil) ve bölge tanımlanır. Kişinin yetkisi, üye olduğu yetki gruplarının birleşimidir; gruplar bölgelere isteğe bağlı haftalık zaman profiliyle bağlanır. Bölge başına anti-passback, resmî tatil tanımı ve taşeron sözleşme süresi denetimi.
Her kapı ve mobil terminal, sunucunun imzaladığı yetki listesinin bir kopyasını taşır; imzası tutmayan liste kullanılmaz. Geçişler cihazda sıraya alınır, bağlantı gelince sıralı, eksiksiz ve tekrarsız aktarılır. Önbellek ömrü ve davranışı nokta bazında seçilir.
Sabit ve esnek vardiya, rotasyon, ekip, gün istisnası ve personel izni. Gece vardiyası ertesi güne taşar; geç gelme ve erken çıkma için ayrı tolerans, mola, fazla mesai eşiği ve yuvarlama tanımlanır.
Aynı girdiden hep aynı sonuç çıkar. Düzeltme asıl okumayı silmez; gerekçesiyle ayrı kayıt olarak tutulur ve geri alınabilir. Kapanan aya düzeltme ve plan değişikliği yazılamaz; kilit gerekçeyle açılır ve denetim kaydına girer.
Kilitli aydan kişi başına aylık özet: sicil numarası, departman, maliyet merkezi ve dakika cinsinden süreler. Panelden CSV, API ile JSON. Her indirme, zamanı ve yapan kullanıcıyla aktarım geçmişinde görünür; personel listesi Excel ya da CSV ile güncellenir.
Ön kayıt, girişte geçici kart, sorumlu personele e-posta, çıkışta kart iadesi. Kart yetkisi ziyaretin yetki grubu ve süresiyle sınırlıdır; süre dolunca kart hiçbir noktada geçmez. Ziyaretçiden kimlik numarası alınmaz.
Öğün saatleri ve yetki grubuna göre günlük öğün hakkı. Gece öğünü ertesi güne taşar. Rapor departman, maliyet merkezi, taşeron firma, lokasyon, öğün ya da kişi türü kırılımında; ziyaretçinin öğünü sorumlu personelin departmanına yazılır.
NFC'li Android telefon (Android 9 ve üzeri) geçiş noktası olur; karar sabit kapılardaki aynı motorla verilir. İnternet yokken de çalışır, bekleyen geçiş sayısı ekranda görünür. Uygulama kurumsal APK olarak kurulur; kaybolan telefon panelden iptal edilir.
Son 24 saat, şu an içeride olanlar (personel, taşeron, ziyaretçi), 14 günlük eğilim, haftalık yoğunluk ısı haritası ve canlı geçiş akışı. Geçiş, puantaj, devamsızlık, yemekhane, ziyaretçi ve cihaz sağlığı raporları Excel, PDF ve CSV olarak alınır.
Evet. SmartPass'in sabit terminali, okuyucuların ve rölelerin bağlandığı bir mini bilgisayardır ve marka bağımsızdır. OSDP okuyucu ve kuru kontak röleyle çalışır; birden çok okuyucu ve röle bağlanabilir. Röle girişiyle tetiklenebilen turnike, kapı kilidi ve bariyerler genellikle yeniden kullanılır; durum keşifte netleşir.
Okuyucu, turnike ve bariyer seçenekleri için kartlı geçiş donanımları ve bariyer ve otopark sistemleri sayfalarımıza bakabilirsiniz.
| Ölçü | Değer | Ne anlama gelir? |
|---|---|---|
| Red nedeni | 17 | Kart, kişi, kural ve nokta gruplarında; kayıtta "neden geçemedi" yazılıdır. |
| Çevrimdışı davranış | 3 | Önbelleğe göre, kapalı kal ya da açık kal; nokta bazında seçilir. |
| Önbellek ömrü | 5 dk – 30 gün | Bağlantısız çalışmada yetki listesinin geçerli kaldığı süre. |
| Panel izni | 43 | Örneğin yalnız ziyaretçi kabulü ya da yalnız puantaj görme yetkisi. |
| Çift okuma eleme | 3 sn | Aynı kartın art arda okunması tek geçiş sayılır. |
| İzin türü | 5 | Yıllık, rapor, mazeret, ücretsiz ve idari izin devamsızlık sayılmaz. |
| Haftalık uyarı eşiği | 45 saat | Haftalık çalışma süresi için uyarı eşiği. |
| Plansız girişin çıkış penceresi | 16 saat | Plan dışı girişte çıkışın aranacağı süre. |
| Aktarım biçimi | 2 | CSV (panelden) ve JSON (API ile). |
Geçiş kontrol sistemi bir kişinin hangi saatte nerede olduğunu kaydeder. Denetimde bu verinin nasıl saklandığını, kimin gördüğünü ve ne zaman silindiğini göstermeniz gerekir. SmartPass bu soruların cevabını ürünün içinde verir; kurum genelindeki süreçler için KVKK uyum danışmanlığı da veriyoruz.
Barındırma ve veri konumuna ilişkin ayrıntılar sözleşme aşamasında yazılı olarak paylaşılır.
Okunduğu anda cihazda kuruma özel anahtarla tek yönlü özete çevrilir. Veritabanında yalnız özet ve son dört hane bulunur; raporlarda yalnız son dört hane görünür.
Kurum, geçiş kayıtlarının saklama süresini 30 gün ile paketindeki üst sınır arasında seçer. Süresi dolan kayıtlarda kişiyle ilişkilendiren alanlar her gün kendiliğinden silinir; sayılar ve raporlar korunur.
Geçiş ve denetim kayıtları özet zinciriyle bağlıdır; silme ya da değiştirme zincir doğrulamasında tespit edilir. Her değişiklik önceki ve sonraki değeriyle denetim kaydında tutulur.
Terminaller sunucuyla karşılıklı kimlik doğrulamalı şifreli bağlantı kurar. Panelden iptal edilen cihaz bir sonraki istekte reddedilir.
Her kurumun verisi kendi ayrı veritabanında tutulur; farklı kurumların kayıtları aynı tabloda bulunmaz.
Smart360'ta silinen kişinin SmartPass'teki adı ve kişisel bilgileri silinir, kartı iptal edilir. Ziyaretçiden kimlik numarası alınmaz.
Vardiyalı çalışan, taşeronla iş yürüten ve birden çok giriş noktası olan kurumlar için. Raporları bordro, İK ve güvenlik ekipleri; ziyaretçi akışını resepsiyon, güvenlik ve sorumlu personel kullanır.
Vardiya, rotasyon, yemekhane ve taşeron girişleri aynı kayıtta.
Sabit kapı ya da elektrik altyapısı olmayan girişlerde mobil terminal.
Bölge yetkisi, zaman profili ve taşeron sözleşme süresi denetimi.
Her tesis ayrı SmartPass kurumu; "Kurumlarım" listesinden parola girmeden geçiş.
Araca binişte kart okutma ve yoklama.
Geçici giriş noktaları ve katılım takibi.
SmartPass donanımla birlikte kurulur. Süre nokta sayısına, donanımın hazır olup olmamasına ve kişi listesinin durumuna bağlıdır; keşiften sonra kurumunuza özel takvim çıkarılır.
Kapılar, turnikeler, mevcut okuyucu ve kartlar yerinde incelenir.
Terminal, okuyucu ve röleler hazırlanır, masa başında denenir.
Cihazlar sahaya bağlanır ve yönetici onayıyla kuruma katılır.
Lokasyon, nokta, bölge, yetki grubu, vardiya ve öğünler girilir.
Personel ve taşeron listesi Excel ya da CSV ile önizlemeli yüklenir.
Sistem devreye girer; ilk ay kapanışı birlikte yapılır.
"Kartlarımızı değiştirmek zorunda mıyız?"
SmartPass kartın kimlik numarasını (UID) okur, karta veri yazmaz; 13,56 MHz MIFARE ve NFC ile okunabilen kartlarla çalışır. Elinizdeki kartlar keşifte değerlendirilir.
"Turnikelerimizi yenilememiz gerekir mi?"
Sabit terminal marka bağımsızdır; röle girişiyle tetiklenebilen turnike, kapı kilidi ve bariyerler genellikle yeniden kullanılır. Durum keşifte netleşir.
"Puantaj sonradan değiştirilebilir mi?"
Kapanan aya düzeltme ya da plan değişikliği yazılamaz. Kilit yalnız gerekçeyle açılır ve bu işlem denetim kaydına girer.
"Kart numaraları sızarsa ne olur?"
Kart numarası saklanmaz; okunduğu anda cihazda tek yönlü özete çevrilir. Veritabanında ve raporlarda yalnız son dört hane görünür.
SmartPass donanımla birlikte kurulduğu için fiyat geçiş noktası sayısı, kişi sayısı ve donanım ihtiyacına göre teklifle verilir; çevrimiçi satın alma yoktur. Satın almak için SmartPass satış formunu doldurun; teklif aynı iş günü içinde iletilir, keşiften sonra kurulum planlanır. Örnek verili paneli SmartPass demosunda inceleyebilirsiniz; demodaki veriler gerçek değildir ve hiçbir şey kaydedilmez.
SmartPass, Smart ürün ailesinin kartlı geçiş ve PDKS ürünüdür. Ailede SmartPass'in yanında kurumsal e-posta için SmartMail, dosya yönetimi için SmartFiles, web sitesindeki yapay zeka müşteri temsilcisi için SmartOperator, proje yönetimi için SmartPM ve e-ticaret mağazası için SmartSales bulunur. Kurumunuz SmartMail, SmartFiles ya da SmartOperator kullanıyorsa aynı Smart360 hesabı, aynı kullanıcı listesi ve aynı kimlik SmartPass'te de geçerlidir.
SmartPass tanıtım görseli (SmartPass.com.tr) — temsili veriyle hazırlanmış pano ekranı.
Smart360, Digital Bridge'in kurumsal uygulama ailesidir. SmartMail, SmartFiles, SmartOperator ve SmartPass tek kimlikle (SmartID) açılır ve tek kurum panelinden yönetilir; SmartPM'e de aynı Smart360 hesabıyla girilir, SmartSales ise ailenin e-ticaret ürünüdür. Ailenin giriş ekranları ve formları Smart360 Security ile korunur. İhtiyacınız olan ürünle başlar, diğerlerini sonradan eklersiniz.
SmartPass'in üreticisi, 2013'ten beri Adana'da yazılım ve donanım geliştiren Digital Bridge'dir; yazılım ve donanım aynı ekipten çıktığı için kapıdaki cihazdan paneldeki rapora kadar tek muhatapla çalışırsınız. SmartPass donanımla birlikte kurulduğu için süreç yerinde keşifle başlar; donanım hazırlığı, saha kurulumu, tanımlar ve kişi yüklemesinden sonra sistem canlıya alınır ve ilk ay kapanışı birlikte yapılır.
Geçiş ve devam verisi, kurumun diğer sistemlerine bağlandığında daha çok değer üretir. Bu yüzden ürünün yanında şu hizmetleri de veriyoruz: İK, bordro ve personel yönetimi, ERP ve sistem entegrasyonları, API entegrasyonu ile kuruma özel ihtiyaçlar için özel web yazılımları.
Kaç geçiş noktanız, kaç kişiniz ve hangi donanımınız olduğunu birlikte çıkaralım; keşiften sonra size özel teklif ve kurulum takvimi hazırlayalım. SmartPass'i satın almak için satış formunu doldurmanız yeterli. Hafta içi 10:00–18:00 arasında 0850 346 41 09'dan ya da info@digitalbridge.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz; teknik destek 7/24.
SmartPass, kurumlar için kartlı geçiş kontrolü, personel devam kontrol sistemi (PDKS), ziyaretçi kabulü ve yemekhane yönetimini tek panelde birleştiren bir yazılımdır. Kart okutulduğunda geçişe sunucu karar verir, okumalar vardiya planına göre puantaja dönüşür ve kapanan ay ERP'ye aktarılır. Digital Bridge tarafından geliştirilir ve Smart360 ürün ailesinin kartlı geçiş ve PDKS ürünüdür.
Evet. Her kapı ve mobil terminal, sunucunun imzaladığı yetki listesinin bir kopyasını taşır; bağlantı kesildiğinde karar bu listeden aynı kurallarla verilir. Geçişler cihazda sıraya alınır ve bağlantı geldiğinde sıralı, eksiksiz ve tekrarsız aktarılır. Önbellek ömrü 5 dakika ile 30 gün arasında seçilir; süre dolarsa noktanın seçili politikası, yani kapalı kalma ya da açık kalma uygulanır.
SmartPass kartın kimlik numarasını (UID) okur, karta veri yazmaz; 13,56 MHz MIFARE ve NFC ile okunabilen kartlarla çalışır. Sabit terminal marka bağımsızdır, OSDP okuyucu ve kuru kontak röleyle çalışır. Röle girişiyle tetiklenebilen turnike, kapı kilidi ve bariyerler genellikle yeniden kullanılır. Başka kart türleri ve mevcut donanımın durumu keşif sırasında değerlendirilir.
Ay kilitlendikten sonra aktarım dosyası kilitli puantajın anlık görüntüsünden üretilir. Dosya panelden CSV olarak indirilir ya da API üzerinden JSON olarak alınır. Kişi başına aylık özet içerir: sicil numarası, departman, maliyet merkezi ve dakika cinsinden süreler. Her indirme zamanı, dönemi, kişi sayısı ve yapan kullanıcıyla aktarım geçmişinde görünür; kilitli aya sonradan düzeltme yazılamaz.
SmartPass eksik okumayı tahmin etmez; ilgili gün eksik okuma olarak işaretlenir ve yetkili kişinin gerekçeli düzeltmesini bekler. Düzeltme asıl okumayı silmez, gerekçesiyle ayrı bir kayıt olarak tutulur, denetim kaydına girer ve geri alınabilir. Kapanan aya düzeltme yazılamaz; dönem kilidi yalnızca gerekçeyle açılır ve bu işlem de denetim kaydına işlenir.
Evet. NFC-A destekli, Android 9 ve üzeri bir telefon SmartPass mobil terminal uygulamasıyla geçiş noktası olur ve karar sabit kapılardaki aynı motorla verilir. İnternet yokken de çalışır, okumalar telefonda sıraya alınır. Uygulama mağaza yerine kurumsal APK olarak kurulur; şantiye girişi, personel servisi ve geçici etkinlik noktaları gibi durumlarda kullanılır. Kaybolan telefon panelden iptal edilir.
Kart numarası saklanmaz; okunduğu anda kuruma özel anahtarla tek yönlü özete çevrilir ve yalnız özet ile son dört hane tutulur. Kurum, geçiş kayıtlarının saklama süresini 30 gün ile paketindeki üst sınır arasında seçer; süresi dolan kayıtlarda kişisel alanlar her gün kendiliğinden silinir. Her kurumun verisi ayrı veritabanındadır ve ziyaretçiden kimlik numarası alınmaz.
SmartPass donanımla birlikte kurulduğu için fiyat; geçiş noktası sayısı, kişi sayısı ve donanım ihtiyacına göre teklifle verilir. Süreç yerinde keşifle başlar, ardından donanım, kurulum, tanımlar, kişi ve kart yüklemesi ve canlı kullanım adımları gelir; ilk ay kapanışı birlikte yapılır. SmartPass çevrimiçi satın alınmaz; satın almak için Smart360.com.tr'deki SmartPass satış formunu doldurmanız yeterlidir.
Sorunuz burada yok mu? Bize Sorun