Kiosk & Self-Servis Terminal
İşlemlerinizi 7/24 Self-Servise Taşıyın
Kiosk terminaller; fatura ödeme, randevu alma, bilet satışı, ürün bilgisi ve müşteri hizmetleri gibi tekrar eden işlemleri insan müdahalesi olmadan 7/24 gerçekleştirir. Kurum personelinin iş yükü azalır, müşteri bekleme süreleri kısalır, hizmet kalitesi artar.
Digital Bridge olarak kiosk tasarımını, üretimini ve yazılımını sıfırdan, kurumun ihtiyacına özel yapıyoruz. Standart bir kiosk değil, sizin logonuzu ve iş akışınızı taşıyan, sisteminizle entegre bir terminal.
Kiosk Kullanım Alanları
Fatura Ödeme Kiosku
Nakit/kart ile su, elektrik, belediye borcu ve ceza ödemesi. Banka POS entegrasyonu dahil.
Randevu & Check-in Kiosku
Hastane, SGK, belediye ve kurumlar için kimlik doğrulamalı randevu ve sıra yönetimi.
Bilet & Giriş Kiosku
Etkinlik, müze, ulaşım ve tesis için otomatik bilet satışı ve barkod/QR basımı.
Bilgi & Yönlendirme Kiosku
AVM, havalimanı, kampüs için interaktif harita, mağaza rehberi ve duyuru ekranı.
Ziyaretçi Kayıt Kiosku
Kimlik okuma, fotoğraf çekme ve ziyaretçi kartı basımı ile güvenlik otomasyonu.
Sipariş & Satış Kiosku
Fast food, kafeterya ve perakende için self-servis sipariş ve ödeme terminali.
Donanım Özellikleri
Ekran & Dokunma
- 15" – 32" dokunmatik ekran seçenekleri
- Kapasitif veya IR dokunmatik teknoloji
- Yüksek parlaklık (outdoor modeller)
- Anti-vandal temperli cam
Çevre Birimleri
- Banka POS / NFC ödeme okuyucu
- Termal yazıcı (fiş/bilet)
- Barkod & QR kod okuyucu
- Kimlik / kart okuyucu
- Kamera ve web cam
Kasa & Montaj
- Ayaklı, duvara montajlı veya tezgah üstü
- Boyalı sac veya paslanmaz çelik kasa
- IP54+ koruma sınıfı (outdoor için)
- Kuruma özel renk ve logo baskısı
Yazılım
- Kuruma özel arayüz tasarımı
- Uzaktan içerik & yazılım güncelleme
- Mevcut sistemlerle API entegrasyonu
- Merkezi izleme ve raporlama paneli
Proje Örneği
Bir kamu kurumunun bina girişine yerleştirilen kiosk terminaller ile vatandaşlar kimlik okutarak işlem tipi seçiyor, sıra numarası alıyor ve fiş yazdırıyor. Personel ekranından tüm sıra akışı yönetiliyor. Bekleme süreleri önemli ölçüde kısaldı, memur iş yükü azaldı.